jueves, 12 de mayo de 2016
miércoles, 4 de mayo de 2016
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CULTURALES
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CULTURALES
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La organización de eventos deportivos es una pilar de la
administración y gestión deportiva ya que en muchas ocasiones el desempeño de
un especialista de esta área se mide por su capacidad para llevar a buen
término un certamen. Por dicha razón en esta ocasión se va a hablar sobre la
clasificación de los eventos deportivos y recreativos, los comités de trabajo
entre otros.
La organización es el resultado de coordinar, disponer y ordenar los
recursos disponibles (humanos, financieros, físicos y otros) y las actividades
necesarias, de tal manera, que se logren los fines propuestos
Concepto de Administración
Es un proceso que consiste en las actividades de planeación,
organización, dirección y control para alcanzar los objetivos establecidos
utilizando para ellos recursos económicos, humanos, materiales y técnicos a
través de herramientas y técnicas sistematizadas.
Es un proceso que consiste en las actividades de planeación,
organización, ejecución y control desempeñadas para determinar y alcanzar los
objetivos señalados, con el uso de personas y otros recursos, el grupo dirige
sus acciones hacia metas comunes, implica la aplicación de técnicas mediante
los cuales un grupo principal de personas coordinan las actividades de otras.
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Etapas de la Administración.
Las diferentes escuelas que identifican al proceso administrativo,
definen que la administración en sí misma, es una actividad compuesta por
etapas que forman un proceso único y estructurado. Las actividades
componentes difieren de escuela en escuela pero, en esencia podemos
identificar las siguientes:
Planificación.
Organización.
Ejecución.
Control.
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Planificación
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Consiste en un proceso racional para alcanzar los objetivos del modo
más eficiente siguiendo determinados cursos de acción. Nótese que “metas” y
“objetivos” no son sinónimos. Los objetivos definen las etapas a cumplir para
lograr las metas de las propuestas.
Planificación
Todo equipo de trabajo y su líder, jefe o gerente debe estar
identificado con los objetivos y metas a alcanzar. La definición e
instrumentación de los pasos para lograrlos conforma un plan de acción que
determina las actividades a cumplir. La confección de un plan demanda
previsión, estimación, intuición y experiencia sobre todo en lo que hace a
plazos, recursos y presupuestos involucrados.
Actividades primordiales de la Planificación
a. Determinar
claramente los objetivos y metas de la empresa.
b. Estimación de
Plazos Futuros. Pronosticación.
c. Establecer las
condiciones y premisas bajo las cuales se hará el trabajo: circunstancias,
medio ambiente, etc.
d. Elección de un
curso de acción. Enunciar las tareas para lograr los objetivos. Es
recomendable establecer planes contingentes alternativos a los cursos de
acción básicos (usualmente llamados “Plan B”).
e. Establecer un Plan General de logros
enfatizando la creatividad para encontrar medios nuevos y mejores para
desempeñar el trabajo, siempre orientado a mejorar la eficacia y la
eficiencia (hacer las cosas de manera de cumplir con el objetivo y hacerlas al
menor costo posible, respectivamente).
f. Establecer
políticas, procedimientos y métodos de desempeño claros y acordados entre los
miembros del equipo y la dirección.
g. Anticipar las
posibles contingencias futuras. Estas contingencias o inconvenientes pueden
producirse por factores: internos, externos (mercado-circunstancias), o
muchas veces en reacción al proyecto mismo.
h. Re-estructurar
continuamente los planes en función de los resultados del control corrigiendo
las deficiencias que se hagan evidentes.
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Organización
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Se emplea para distribuir las responsabilidades entre los miembros
del equipo de trabajo, para establecer y reconocer las relaciones y vínculos
necesarios.
Organización
Una vez establecidas las tareas a cumplir y objetivos a lograr, para
cumplir con el trabajo, deben distribuirse y asignarse las actividades entre
los integrantes del grupo o equipo de trabajo, especificando detalladamente
el rol y la participación de cada uno de los miembros. La asignación del
trabajo está regida por factores muy importantes, tales como la índole de las
actividades que componen el plan, las personas y sus características que
integran el grupo y los recursos, instalaciones y medio ambiente en el que se
desempeñan.
Estas actividades componentes están agrupadas y asignadas de manera
tal que se efectúen con un mínimo de gastos y, simultáneamente, un máximo de
rendimiento y desarrollo de los empleados (Máxima Eficiencia). Si se cuenta
con un equipo de trabajo deficiente en calidad o cantidad deberán
reemplazarse o suplementarse con los recursos necesarios. Debe recordarse que
cada uno de los miembros asignados a una actividad se enfrenta a su propia
relación con el grupo y la del grupo con otros grupos de la empresa, ya que
la empresa es un sistema (conjunto de partes interrelacionadas entre sí para
lograr alcanzar un objetivo común).
Dentro del proceso organizativo deben tener un lugar distintivo las
tareas de coordinación, dividiendo las actividades entre los empleados o
grupos y, de esta manera estableciendo pautas de autoridad y responsabilidad.
Actividades primordiales de la Organización
a. Subdividir el trabajo en unidades operativas:
departamentalización, agrupamientos, equipos de trabajo.
a. Agrupar las obligaciones
operativas en puestos.
b. Reunir los
puestos operativos en unidades manejables y establecer sus vínculos y
relaciones.
c. Especificar los
requisitos de cada puesto.
d. Seleccionar y
colocar a los individuos en el puesto adecuado.
e. Utilizar y
acordar la autoridad adecuada para cada miembro.
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Ejecución
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Por los miembros del equipo para que lleven a cabo las tareas
establecidas con pro actividad.
El Jefe o Gerente debe tomar medidas o iniciativas que impulsen y
pongan en movimiento las acciones pertinentes para que los miembros del grupo
lleven a cabo las tareas en forma concreta: dirigir para que se haga lo que
se pautó según lo planificado. Las tareas de dirigir no se reducen a dar
órdenes: el coaching, la instrucción, el liderazgo, la motivación de la
propia creatividad de los actores del plan son parte integrante e indivisible
del proceso ejecutivo.
Actividades primordiales de la Ejecución
a. Poner en práctica
la participación por todos los afectados por las decisiones.
b. Conducir y
reorientar a otros para que hagan su mejor esfuerzo.
c. Motivar.
d. Comunicar.
e. Desarrollar a los
empleados para que realicen todo su potencial.
f. De acuerdo con
el punto b. también reconocer el trabajo bien hecho.
g. Satisfacer las
necesidades de los empleados a través de esfuerzos en el trabajo.
h. Revisar los
resultados de la ejecución a la luz de los parámetros con los que se
controla.
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Control
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De las actividades para que se ajusten lo más correctamente posible a
lo planificado.
El control consiste en comprobar o verificar que lo que sé esté
haciendo asegure el progreso de las actividades planificadas para lograr el
objetivo definido, con un mínimo de desviaciones o, preferentemente, sin
ellas. Establecer un buen plan, distribuir las actividades requeridas para
ese plan y la ejecución exitosa por parte de cada miembro no asegura,
necesariamente, que la empresa será un éxito. Es común que se presenten
desvíos, contradicciones, errores de concepto o fallas en la comunicación que
demanden acciones correctivas con la mayor celeridad posible.
Actividades primordiales de Control
a. Comparar
resultados con respecto a los objetivos y metas establecidos.
b. Evaluar los
resultados contra los estándares de desempeño.
c. Idear y/o
procurar los medios efectivos para medir las operaciones.
d. Comunicar
fehacientemente cuáles son los parámetros de medición.
e. Transferir datos
detallados de manera que muestren las comparaciones y los desvíos, sugiriendo
las acciones correctivas cuando sean necesarias.
Si bien el enunciado de estos cuatro pasos parece simple de comprender,
los elementos componentes: personas, recursos, objetivos, metas, plazos,
técnicas, métodos, funciones, roles, etc. han determinados infinidad de
estilos de dirección, algunos exitosos, otros fallidos. A pesar de ello
existen denominadores comunes a cada uno de estos elementos que desarrollaré
en el próximo número.
Simultáneamente, debe tenerse en claro que estas cuatro actividades
no se dan en forma secuencial ni tampoco estrictamente centralizadas en un
jefe o responsable (aquél que asume la toma de decisiones). Un gerente puede
estar a cargo de la planificación de ciertos proyectos, a su vez, controlar
actividades pertenecientes a otros proyectos en curso, ejecutar él mismo
otras tareas y, eventualmente, organizar un nuevo sub-sector en formación.
Todos estos pasos y su simultaneidad están dados, principalmente, por
los objetivos y metas propuestas que surgen de la misión y visión
establecidas oportunamente por la alta Dirección. De allí que resulte posible
definir alineaciones y desvíos con precisión. En caso contrario, no sólo
cambiará el escenario externo sino también el interno, haciendo imposible la
medición brinde resultados a lo largo del tiempo de vida de todo Proyecto,
Proceso de Cambio o simplemente cualquier medida orientada a la supervivencia
de la empresa.
Como siempre digo en mis seminarios: sólo puedo controlar aquello que
puedo medir. Si es factible de medición, es cuantificable y puedo determinar
si algo rindió “más” o “menos”, demandó más o menos recursos (más o menos
eficiente) o alcanzó parcial o totalmente los objetivos (más o menos eficaz)
con un indicador numérico, no simplemente como una abstracción: siempre
hagamos las cosas con la mayor sencillez posible, pero evitemos ser
simplistas, la realidad dista mucho de serlo.
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